Politique de confidentialité

1. Service et contact

Service : VintPulse

Site web : https://www.vintpulse.com

Email : vintpulse@gmail.com

2. Données que nous pouvons traiter

Selon l'utilisation du service, VintPulse peut traiter des données de compte, d'authentification, d'abonnement et de facturation, des coordonnées, des données techniques et de sécurité ainsi que des données d'analyse et de navigation.

Compte et authentification : nous pouvons traiter l'email, le statut de vérification, les identifiants internes, les informations de session, la méthode d'accès utilisée et les informations techniques nécessaires à l'authentification. Lorsque Google Login est utilisé, VintPulse peut recevoir les informations nécessaires pour identifier et authentifier le compte selon le périmètre configuré.

Abonnement et facturation : nous pouvons traiter le plan choisi, le statut de l'abonnement, les dates de période, les changements de plan, le statut des paiements ainsi que les identifiants Stripe du client, de l'abonnement, de la facture ou du paiement. Les données complètes de carte sont gérées par Stripe et ne sont pas stockées directement par VintPulse.

Contact : lorsqu'une personne utilise le formulaire de contact, nous pouvons traiter son nom, son email et le contenu de son message.

Données techniques et de sécurité : nous pouvons traiter l'adresse IP lorsque cela est nécessaire pour exploiter ou protéger le service, les informations de base du navigateur ou de l'appareil, les journaux techniques, les événements de sécurité et les identifiants de session.

Analyse : VintPulse peut utiliser des outils d'analyse pour connaître les pages consultées, la source de campagne ou les UTMs, les interactions avec certaines sections, les clics, la profondeur de défilement et les informations techniques de base de navigation.

3. Finalités

Les données peuvent être utilisées pour créer et gérer des comptes, authentifier les utilisateurs, maintenir des sessions sécurisées, fournir les fonctionnalités de VintPulse, gérer les abonnements et paiements, répondre aux demandes d'assistance, prévenir la fraude et les abus, conserver les journaux techniques et de sécurité, respecter les obligations légales et analyser l'utilisation du site afin d'améliorer le produit.

4. Bases juridiques

Selon le traitement, les bases juridiques peuvent être l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'obligations légales, l'intérêt légitime pour la sécurité, la prévention de la fraude, la protection du service et l'amélioration opérationnelle, ainsi que le consentement lorsqu'il est requis pour certains traitements.

5. Prestataires et destinataires

Stripe traite les paiements, abonnements, factures, moyens de paiement, authentifications et communications liées à la facturation.

Google peut intervenir lorsque l'utilisateur utilise Google Login.

Vercel peut fournir l'infrastructure, des services techniques et des outils d'analyse pour la landing et les autres composants.

Google Analytics peut être utilisé pour mesurer l'utilisation du site et comprendre les interactions avec certaines pages ou sections.

Le formulaire de contact utilise Formspree pour recevoir les messages envoyés depuis la landing. Lors de l'envoi, les données saisies sont transmises à ce prestataire afin que la demande soit remise à VintPulse.

Des prestataires d'hébergement, de messagerie, de sécurité, de supervision ou d'assistance peuvent également être utilisés lorsque cela est nécessaire.

6. Transferts internationaux

Certains prestataires technologiques peuvent traiter des informations depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen. Lorsque cela s'applique, ces transferts sont réalisés avec les mécanismes et garanties applicables au prestataire utilisé.

7. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis pendant les périodes nécessaires au respect des obligations légales, de sécurité ou de responsabilité. La durée précise peut dépendre du type de donnée et de la configuration de chaque prestataire.

8. Cookies et technologies similaires

VintPulse utilise des cookies et technologies similaires pour les fonctions techniques du site et peut utiliser des outils d'analyse pour comprendre l'utilisation du site et améliorer le produit.

L'avis relatif aux cookies disponible sur le site informe de cette utilisation. L'utilisateur peut gérer certains cookies dans les paramètres de son navigateur, en sachant que la désactivation de certaines technologies peut affecter le fonctionnement ou certaines mesures du site.

9. Droits

Lorsque cela s'applique, l'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation, de portabilité et de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez à vintpulse@gmail.com. Des informations raisonnables peuvent être demandées pour vérifier l'identité du demandeur.

10. Réclamations

Toute personne qui estime que le traitement de ses données enfreint la réglementation peut déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. En Espagne, l'autorité de contrôle est l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).

11. Mineurs

VintPulse ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs. Les personnes qui n'ont pas la capacité juridique suffisante pour contracter ne doivent pas souscrire seules à un plan payant.

12. Sécurité

VintPulse applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les comptes et les données. Le produit peut notamment utiliser des contrôles de session, la vérification de l'email, une authentification sécurisée et la séparation de certaines données opérationnelles. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Modifications de cette politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements techniques, légaux ou liés au produit. Lorsque les changements sont substantiels, les utilisateurs concernés en seront informés de manière appropriée lorsque cela est possible.